Solutions de mezzanine et de sécurité Cogan

Témoignages
Témoignages > Lockheed Martin

Client

Distributeur

Kathy Lindberg
Global

Produit

Mezzanine de 1504 pi ca, 94' x 16' x 13'9"

Note

98%

La ténacité de Global mène le projet à bien

Kathy Lindberg résout beaucoup de problèmes dans le cadre de son travail à titre de l'une des meilleures représentantes de Global, mais un nouveau contact chez son client Lockheed Martin lui a présenté toute une série de nouveaux défis. Après de nombreuses conférences téléphoniques, des spécifications changeantes et même des dessins préliminaires, le client de Mme Lindberg l'a informée qu'il allait confier le projet à son entrepreneur. « J'étais sous le choc », se souvient Mme Lindberg. « Je savais qu'il avait un lien de confiance avec son entrepreneur, mais cela aurait augmenté les coûts de Lockheed et gaspillé 3 semaines de travail acharné pour répondre à ses exigences très précises et techniques. Il ne comprenait pas que nous offrions le même service clés en main à un prix inférieur à celui de son entrepreneur. » Cogan a travaillé en étroite collaboration avec Mme Lindberg tout au long du processus de soumission et a même obtenu une permission spéciale du siège social de Global à New York pour parler directement avec le client. « Demetre Diavatopoulos, chez Cogan, m'a appuyée lors de plusieurs conférences téléphoniques et m'a aidée à décrocher le contrat. Et malgré tous les retards dans le démarrage du projet, Cogan a respecté la date de livraison comme promis. J'avais besoin d'un magicien et Cogan a accompli des miracles. »

Une note bien méritée

La note d'Indoff sur le bulletin d'évaluation Cogan repose sur les critères de rendement de projet suivants.