Mercedes-Benz fait confiance à Cogan pour des systèmes d'entreposage sécuritaires et intelligents

Témoignages
Témoignages > Mercedes Benz

Client

Distributeur

Mike Burskey
Shelving+Rack Supply Inc.

Produit

Plus de 6300 pieds linéaires de garde-corps

Délai

4 semaines, du début à la fin

Note

96%

Shelving+Rack Supply mène le projet à bon port

Mike Burskey, président de Shelving+Rack Supply, décrit ce projet comme « l'un des plus importants sur lesquels nous ayons jamais travaillé ». Son client, la légende de l'automobile Mercedes-Benz, avait constaté qu'il lui fallait « un produit de qualité très, très rapidement ». Faisant affaire avec Cogan depuis plus de quinze ans, M. Burskey savait que Cogan veillerait à ce qu'il respecte l'échéancier de son client. Sa confiance n'a pas été trahie : le projet entier a été réalisé en seulement quatre semaines. « Nous pouvons compter sur Cogan », affirme M. Burskey. « Ils font ce qu'ils disent qu'ils vont faire. Ils savaient que c'était un dossier urgent pour nous et que nous ne crions pas au loup pour rien. » Ce qui l'a aussi impressionné, c'est qu'il n'y avait aucuns frais cachés; des éléments comme les poteaux surdimensionnés et les ancrages spéciaux requis faisaient tous partie de l'ensemble. Ce sont là le genre de détails qui sont souvent « omis dans les petits caractères », ajoute-t-il. En fin de compte, dit M. Burskey, « Cogan est un fournisseur précieux pour nous et nous avons hâte de poursuivre notre relation de longue date ». Le sentiment est réciproque.

Une note bien méritée